获赔5万 豁免保费11.31万 首个客户已在富德生命扩展保险义务后受好

时间:2020-02-13 09:00来源:喷选贸易有限公司 点击:

为积极答对新式冠状病毒肺热疫情,更好地发挥保险的保障作用,2月3日首,富德生命人寿将14款重疾险产品的保险义务周围扩展至新式冠状病毒感染肺热。

就在2月5日,一位“喜欢健康A款”重疾险客户便所以受好,获得了轻症义务理赔。同时,这也是疫情发生以来,富德生命人寿完善的第5例新冠肺热有关理赔案例:

2月3日,重庆市的姜女士因感染新式冠状病毒肺热入院治疗。

2月4日下昼,富德生命人寿重庆分公司获知新闻以后快捷启动答急处理方案,主动和客户取得有关,及时致电慰问客户,并告知客户这相符公司最新的重疾保险产品义务扩展的周围。

在姜女士阻隔治疗期间,其家人也处于阻隔状态,工程案例无法挑供有关书面原料。在此情况下,富德生命人寿直接经过医院拍照确认客户实在诊原料,随后经过“云赔编制”受理,于2月5日上午11时作出赔付轻症保险金5万元,豁免保费11.31万的决定。

1月21日以来,富德生命人寿推出一系列服务措施,及时启动壮大突发事故答急预案,作废定点医院节制,作废不悦目察期等,按照疫情的发展情况进走服务升级。

与此同时,公司扩展了片面重疾险、意表险产品的保障义务并及时向客户进走公告,在疫情防控关键期发挥保险保障作用。

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